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moebel janz in schoenkirchen

Ausgezeichnet für Kundenzufriedenheit

Möbel Janz Service und Kundenzufriedenheit: Geprüft und für sehr gut befunden

 

service inspektor siegelDie aktuellen Ergebnisse der Service-Inspektor-Kundenbefragung liegen vor: Möbel Janz-Kunden geben im Durchschnitt die Note 1,4 für Kundenzufriedenheit. Und über 92 % aller Befragten gaben an, dass sie wieder bei Janz kaufen würden.

Schließlich erwarten Kunden heute neben der Produktqualität und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis, einen ganz besonders guten Service sowie die kompetente Beratung. „Wer heute in einem Fachgeschäft einkauft setzt das einfach voraus“, erklärt Christiane Janz-Schnack. Bei Janz ist guter Service aber keine Modeerscheinung, das Möbelhaus in Schönkirchen steht seit jeher für hohe Kundenzufriedenheit. Jetzt auch regelmäßig geprüft durch den Service-Inspektor.

Neutrale Auswertung: Service-Inspektor ermittelt die Kundenzufriedenheit mit Möbel Janz

Seit Juni 2017 lässt sich Möbel Janz als Einrichtungshaus regelmäßig von den Kunden bewerten. Die Umfrage sowie Auswertung übernimmt der Service-Inspektor, ein unabhängiges Institut zur Analyse von Kundenmeinungen mit Sitz in Kirchheim bei München. Die Bewertungen sind 100% anonym, können sowohl zuhause online oder auf Papier durchgeführt wird und werden direkt an das Institut gesendet. Die monatlichen Auswertungen helfen den Einrichtungsexperten, Angebot und Service stetig weiterzuentwickeln.

Ehrliches Kunden-Feedback für eine bessere Service-Qualität bei Janz

Zahlreiche Kunden haben so bereits nach ihrem Kauf von Möbeln oder Küchen, die Beratungs- und Service-Qualität von Janz bewertet und damit geholfen, weiter zu optimieren. „Durch die regelmäßigen, neutralen Befragungen erhalten wir permanent ehrliches Feedback und wissen, was unsere Kunden schätzen oder was wir noch besser machen können“, betont Robert Janz die Wichtigkeit der Befragungen.

Sie möchten Möbel Janz bewerten? Gerne. Hier können Sie mit Ihrem Kennwort online an der Umfrage über den Service-Inspektor teilnehmen.